POLÍTICA DE PRIVACIDAD, CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN Y DATOS PERSONALES KBUM SAS

Vigente desde enero de 2025

1. INTRODUCCIÓN En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y las disposiciones concordantes sobre protección de datos personales en Colombia, KBUM SAS (en adelante "KBUM") adopta esta Política de Privacidad para garantizar la seguridad, confidencialidad y tratamiento adecuado de los datos personales de sus usuarios y/o clientes (en adelante, "Usuarios").

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Razón social: KBUM SAS
NIT: 901.867.313-1
Domicilio: Bogotá D.C.,
Colombia Correo de contacto: legal@kbum.com

3. OBJETO Regular las políticas y procedimientos aplicables al tratamiento de los datos personales que sean recolectados, almacenados, utilizados, actualizados y en general tratados por parte de KBUM, conforme a las normas colombianas vigentes.

4. ALCANCE Esta política aplica a todos los datos personales recolectados de personas naturales en calidad de Usuarios de la plataforma de subastas de KBUM.

5. DERECHOS DE LOS TITULARES De conformidad con la Ley 1581 de 2012, los Usuarios tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informados sobre el uso dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la SIC cuando consideren que se ha incumplido la ley.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato.
• Acceder gratuitamente a los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

6. DEBERES DE KBUM COMO RESPONSABLE KBUM se compromete a:

• Garantizar el pleno y efectivo ejercicio del derecho de habeas data.
• Solicitar autorización previa, expresa e informada.
• Conservar prueba de la autorización.
• Informar sobre el uso que se da a los datos.
• Tramitar consultas y reclamos.
• Conservar la información bajo condiciones de seguridad.
• Informar a la SIC sobre violaciones a la seguridad.
• Cumplir instrucciones impartidas por la SIC.

7. DATOS RECOLECTADOS Y SU TRATAMIENTO KBUM podrá recolectar información como:

• Datos personales (nombre, documento de identidad, correo electrónico, número de teléfono, datos de contacto y de pago).
• Datos de uso y comportamiento en la plataforma.
• Datos de ubicación.
• Datos de dispositivos.
• Interacciones sociales o comunicación con el servicio.
• Cookies y tecnologías similares.

Los datos recolectados podrán ser tratados para:

• Personalizar la experiencia del usuario.
• Optimizar los servicios ofrecidos.
• Mostrar contenido y ofertas relevantes.
• Prevenir actividades no autorizadas.
• Atender consultas o solicitudes.
• Cumplir con requisitos legales.

8. USO Y PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN Los datos personales no serán vendidos, alquilados ni compartidos con terceros sin autorización, salvo por obligación legal o contractual. KBUM podrá transferir o transmitir datos a terceros encargados del tratamiento, nacionales o internacionales, bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.

9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN KBUM implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración.

10. MENORES DE EDAD KBUM no realiza tratamiento de datos personales de niños, niñas o adolescentes menores de 18 años. En caso de que excepcionalmente se requiera, se solicitará autorización expresa de los representantes legales, respetando el interés superior del menor y sus derechos fundamentales.

11. CONSULTAS, RECLAMOS Y PROCEDIMIENTO Los titulares de datos personales podrán presentar consultas, reclamos o solicitudes de actualización, corrección o supresión al correo legal@kbum.com. KBUM responderá dentro de los plazos establecidos por la Ley 1581 de 2012:

• Consultas: hasta 10 días hábiles.
• Reclamos: hasta 15 días hábiles.

En caso de inconformidad con la respuesta, el Usuario podrá acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

12. VIGENCIA Y MODIFICACIONES Esta política tiene vigencia indefinida desde su publicación. KBUM podrá modificarla en cualquier momento. Las actualizaciones serán informadas oportunamente en la plataforma.

13 CONTACTO Para dudas o solicitudes, puedes escribirnos a: Correo electrónico: legal@kbum.com